详细说明 | ||||||||||||
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服务内容 |
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团款费用包括 - 豪华舒适旅游大巴(不含司机小费) - 2晚 3-4星标准酒店双人标间(如要求单人间需补差价 35 欧元/晚)含西式自助早餐 - 全程中文导游专业服务与精彩讲解(不含导游小费) 您的自理费用 - 司导小费:25 欧元/人(苏黎世往返),35 欧元/人(德国往返) - 大巴前3排座位保证:15 欧元/人(苏黎世往返),25 欧元/人(德国往返)(每辆大巴最多8个前3排座位可供预定,客服会根据当时空位情况进行确认及核价) - 行程中的午餐、晚餐费用 - 自选自费景点门票费用(请见下) - 自由活动期间产生的费用 - 行程中产生的团员各项私人费用如:非免费餐饮费;住宿期间洗衣、电话、收费电视、饮料及酒类费用;延期逗留者的酒店费用;个人伤病医疗费、寻回个人遗失物品费用等 - 各种医疗保险、个人平安保险及行李保险费用 - 因天气、交通延误、罢工、交通工具故障、私人问题以及本公司不能控制的情况等不可抗拒因素下,所导致的额外费用 - 离团后的一切费用 推荐自费项目(10 瑞郎 约为 9 欧元) - 罗纳冰川冰洞 9 瑞郎/人 - 埃基斯峰缆车套餐(缆车票+午餐) 43 欧元/人(需提前预定) - 西庸城堡 12.5 瑞郎/人 以上仅为参考价,请以当日公布价格为准。 附加服务内容 - 上团前下团后加住酒店 我们可以帮您预订上团前一天以及下团当天的酒店住宿。 参考价格: 苏黎世(非展会期间): 双人间 120 欧元/间,单人间 100 欧元/间 包含酒店房间及西式早餐,不含城市税(若有则需前台现付)及酒店额外消费。 在保证同等服务的情况下,遇到展会或其他大型活动,本公司保留对酒店星级和地点的选择权以及保留提高酒店价格的最终解释权。如果单人参加大巴游,加住期间必须加住单人间。如果前后加住分别超过一天,请跟客服人员联系了解新的价格。 - 德国境内廉价火车票 请联系客服详细咨询。 |
自理费用 |
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➢ 7月13日至8月25日,Essen及周边公共交通部分线路停运或调整,请您做好相应出行准备。详细信息请咨询德国铁路(Deutsche Bahn)。 ➢ 沿途以及目的地国家都属于申根国,中国护照持有人需有有效申根签证或其它申根国家居留许可。如遇边境检查,居留卡必须和护照一起查验才有效。
➢ 瑞士阿尔卑斯山区在夏季并不寒冷,主要是山口和山上风比较大,可以夏季衣物为主,适当携带御寒衣物。➢ 瑞士使用的货币是瑞士法郎。不建议提前兑换瑞士法郎。当地可以刷信用卡,或有需要可在当地兑换适量货币。司导小费是用欧元现金结算,请准备适量欧元现金。 ➢ 瑞士物价高于德国,其餐饮性价比不高,如想节约餐饮费用,可在出发前可提前准备干粮。 ➢ 可以适量携带感冒药,腹泻药,创可贴,晕车药,过敏药,退烧药等,以备不时之需。 ➢ 如要喝热水,可以自备烧水壶。但不是所有欧洲酒店都可以允许使用烧水壶。 ➢ 瑞士插座为三眼菱形,与德国不同,请根据自身情况携带转换插头(万能插头)。若您的电器较多,请提前备好插线板。 ➢ 如果因为任何原因您对我们的服务产生不满,请首先联系导游来解决现场问题。如果您在事件发生当时没有向导游反映或投诉,导游和公司将无法事后有效解决,敬请谅解。 ➢ 如因参团人数不足(少于6人),旅行社最晚于出发前3周通知档期取消,将全额退还已支付的费用或征询客人的意见选择其它产品替代。 |
上车地点 |
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埃森 (Essen):前一天7点10分,请在中央火车站(Hbf)朝市中心的正门出口处麦当劳门前集合 科隆 (Köln-Mülheim):前一天8点15分,请在Köln-Mülheim火车站出口处集合 法兰克福 (Frankfurt):前一天11点,中央火车站(Hbf)的一号站台(Gleis 1)出口处右侧的大巴停车点 Mannheimerstraße 卡尔斯鲁厄 (Karlsruhe):前一天14点,请在中央火车站(Hbf)南出口外大巴车站集合 苏黎世 (Zürich):8点50分,请在苏黎世中央火车站大巴停车场(Carpark Sihlquai,Flixbus上下车点)集合 请注意,由于季节、使用的车辆种类不同以及途中天气和交通情况等等各种因素的影响,我们无法排除上述时间和地点在实行中发生延迟和改变的可能。因此,请客人注意我们在出发前给您的出发通知,以及请在必要时与导游直接取得联系,以免影响您的时间安排! |
说明 |
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付款方式 您可选择银行转账,现金,信用卡和支付宝四种付款方式。 1. 银行转账付款: 欧元转账,其间生成的手续费由付款人承担。 2. 现金付款: 欧元现金,只能在发团前到我公司办公室付款。 3. 信用卡付款: 欧元金额支付,我们发送“信用卡授权书”,请收到后将其打印并填写后传真或扫描给我公司,我公司可即时为您刷卡。若信用卡不是本人付款,请提供持卡人签名和订单号。 4. 支付宝付款: 人民币支付,按照实时的中国银行现汇汇率折算成人民币后,另需加收2%的手续费。 请注意: 1. 我公司不接受其它付款方式以及除了欧元和人民币以外的其它货币。 2. 我公司不接受上车付款。 3. 如果您所汇的款项截至旅程结束还未入我们账户,您需将同额现金在下车前交给导游。 取消及改签条款 1. 出发前第15-20天(含第15天),本公司收取报名订单上应收款项的10%;若改签则免手续费,改签以本公司书面或邮件确认为准。 2. 出发前第10-14天(含第10天),本公司收取报名单上应收款项的 20%;若改签则收取5%手续费。 3. 出发前第5-9天(含第5天),本公司收取报名单上应收款项的 50%;若改签则收取30%手续费。 4. 出发前第0-4天,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用。 另:在不退团的情况下,发团前14天可以免费取消和修改加住,14天之内加住无法取消与修改。火车票如未出票之前可以取消和改签,出票之后改签收取5欧手续费,退票收取10欧手续费,取票之后,无法取消与改签,本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。 住宿 1. 在保证同等服务的情况下,遇到展会或其他大型活动,本公司保留对酒店星级和地点的选择权。 2. 欧洲酒店房间一般不提供烧水壶,没有牙膏、牙刷、拖鞋等。请您准备好所需的日常用品。欧洲各国的电源插座不一定相同,请自备适用的转换插头。 3. 所有入住的酒店房间都有洗手间和浴室。 4. 对于单人报名且愿意拼房的游客,我们会安排与其他同性别游客合住一个双人间,如果拼房不成功则入住单人间,不需要补单房差。 5. 中途参团或者提前退团的游客,报名时注明相应信息,则每少住一夜减15欧元,上团后酒店不做任何退改。 6. 欧洲酒店相比中国同等星级酒店规模较小,团组酒店一般多在城市周边。 7. 儿童价为六周岁以下儿童,且不占床位。如需占床位,则须按成人价付款。 8. 如果是一位成人带一名儿童参团,必须选择双人间住宿。 9. 三人间中第三张床为小床,一般只适合14岁以下的儿童。 大巴 如要求坐大巴前排,请在订单附言中备注。费用为 5 欧元/人/天(只能预定全程),大巴有8个可接受预定的前三排座位,额满为止(以付款到账顺序排定先后,以客服确认为准)。如果不选择前排座位保证的附加服务,大巴座位一般先到先得(年长及需要照顾的团友除外),敬请理解。 餐饮 我们的导游会根据行程组织想吃中餐的客人预订中式团餐,如果就餐人数达不到用团餐的人数或因为行程、假日、营业时间或者其他原因(如小城市没有中餐馆)无法安排中餐,导游会协助安排客人吃快餐、西餐或者在超市、住宿酒店用餐。 集合 1. 凡参加旅行团旅客须准时集合,请提前15分钟到达上车地点,误时或过时者,本公司不负责损失;如遇交通情况大巴不能准时到达您的上车地点,请您在原地耐心等候或致电导游。 2. 上下车时间均为参考时间,因堵车、交通意外、天气、节事赛事以及其他不可抗力原因等造成车辆晚点还望您能见谅。如果您下团后需要当天乘坐其他交通工具前往其他城市,我们提醒并建议您预留2-3小时的时间,以免造成延误或行程受阻。 (*)我们标注返程时间是大概参考时间, 如果客人需要继续乘坐火车回家的,请在我们旅行社订票。客人自行订票所产生的任何损失, 我们不负责赔偿。 |
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